SNJ系列用于降低水中的硬度。生水由上而下通過交換器進行軟水,水中含苞欲放有的鎂、鈣、陽離子與水交換劑的鈉離子互相交換;生水被軟化成為含極少的鈣、鎂、鹽類的水(稱為軟水),可用于鍋爐給水及一些工業用水。由于鈉離子在水中有很大的溶解性。